2021年8月，台湾客户订购了我司一台清洁度杂质萃取机。因为疫情原因，我们一直在担心安装调试的问题，如果没有人到现场安装调试是否会产生问题。

         后来通过设计和技术支持的充分沟通，我们简化了一部分安装设计，通过跟客户多次视频沟通演示，并在设备上不同位置增加不同的设备注意事项、使用流程简述等多项提示信息，最终客户掌握了我司交付设备的使用方法，感谢客户的理解和支持配合，我们也从中学到了一些东西。